其次是”項(xiàng)目進(jìn)度的預(yù)測(cè)能力“，如果項(xiàng)目經(jīng)理給出的完成時(shí)間每次都能做到，他以后的項(xiàng)目工作就會(huì)越來(lái)越順暢。許多項(xiàng)目組和客戶的沖突，起因大都是因?yàn)椤边M(jìn)度預(yù)測(cè)不準(zhǔn)“甚至”無(wú)法預(yù)測(cè)進(jìn)度“導(dǎo)致的，進(jìn)度再一再三地突破客戶的心理預(yù)期，想不讓人發(fā)飆都不行了。
在項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中，項(xiàng)目進(jìn)度的評(píng)估和預(yù)測(cè)非常不容易，但是并不是完全做不到的。我們可以反過(guò)來(lái)看，從項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)的那一刻開始。在結(jié)項(xiàng)時(shí)刻（算上變更之后的），項(xiàng)目 的進(jìn)度毫無(wú)疑問(wèn)是100%，往前推一周，我想進(jìn)度是可以預(yù)測(cè)的，但是往前推一個(gè)月就會(huì)模糊一點(diǎn)了，越往前越模糊。換言之，項(xiàng)目的進(jìn)度預(yù)測(cè)是隨著項(xiàng)目的進(jìn)展 而越來(lái)越清晰的。
先分析”為什么會(huì)模糊“。問(wèn)題在于兩個(gè)方面，一個(gè)是”任務(wù)分解“，一個(gè)是”臨時(shí)性的任務(wù)“。對(duì)于前者我們可以逐步分解、逐點(diǎn)清晰的方法來(lái)解決，對(duì)于后者我們 可以預(yù)留時(shí)間。我們可以先用大塊的任務(wù)寫在任務(wù)列表中，等要處理之前再去分解細(xì)化并再評(píng)估，隨著工作的進(jìn)行，任務(wù)列表會(huì)越來(lái)越細(xì)，評(píng)估也越來(lái)越準(zhǔn)確。對(duì) 于”臨時(shí)性任務(wù)“則在計(jì)劃表中預(yù)留時(shí)間去處理。
接下來(lái)分析”如何清晰“。
首先是”預(yù)估“，把當(dāng)時(shí)能夠想到的所有任務(wù)都寫在計(jì)劃表中，不要怕不詳細(xì)，也不要怕不準(zhǔn)確，有總比沒(méi)有好，但是要記得及時(shí)對(duì)所有可以細(xì)化的任務(wù)進(jìn)行細(xì)化；
其次是”記錄“，項(xiàng)目經(jīng)理把項(xiàng)目組所有做過(guò)的任務(wù)都記錄到任務(wù)計(jì)劃中，等到積累到一定程度之后，就可以從計(jì)劃表中看到項(xiàng)目組完成任務(wù)的速度，即”項(xiàng)目組實(shí)際的完成能力“，這個(gè)能力值的單位可以是”任務(wù)/天“、”工時(shí)/天“、”工時(shí)/周“等。同時(shí)可以得到的，就是”計(jì)劃外工作量“的值，這個(gè)值可以指導(dǎo)項(xiàng)目組調(diào)整為“臨時(shí)性任務(wù)”預(yù)留的時(shí)間。
最后就是“優(yōu)化和預(yù)測(cè)”，通過(guò)前兩步的成果，對(duì)未來(lái)的進(jìn)度進(jìn)行預(yù)測(cè)并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
總之，項(xiàng)目進(jìn)度管理中，要遵循的就是如下三個(gè)公式，任何一個(gè)懂得小學(xué)數(shù)學(xué)的人都可以完成：
開發(fā)速度 = 已完成工作量 / 已耗費(fèi)時(shí)間
當(dāng)前進(jìn)度 = 已完成工作量 /總工作量
剩余時(shí)間 = 剩余工作量 / 開發(fā)速度 = （總工作量 - 已完成工作量） / 開發(fā)速度
而實(shí)戰(zhàn)中，通過(guò)“記錄任務(wù)”知道“已完成工作量”，并得到“開發(fā)速度”，通過(guò)不斷細(xì)化逐步逼近“總工作量”，也就得到了越來(lái)越準(zhǔn)確的“當(dāng)前進(jìn)度”和“剩余時(shí)間”了。
項(xiàng)目進(jìn)度管理其實(shí)并不難，不是嗎？真正難的，是“驅(qū)散恐懼”。
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